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媒体报道

附城服务区火速帮助旅客找回失包

来源:通讯员/赵晓雯 邹华荣  发布时间:2019-04-12  浏览量:319


      4月7日凌晨05:15,通驿公司粤西分公司所辖深岑高速附城服务区南区(往广州方向)协管队队长康天来接到一位赵女士来电,赵女士表示自己在附城服务区如厕后将背包遗落在厕所了,所以赶紧致电服务区求助。

  康天来接到赵女士的求助电话后,立即通过对讲机呼叫当班协管员梁国允找来正在女厕清洁卫生的保洁员黄田英,黄田英立即按赵女士的描述寻找,果然在女厕找到一个与赵女士所描述相似的背包。黄田英找到背包后立即交到服务区行政后勤处,在视频监控下服务区工作人员打开背包。通过检查,包内物品与赵女士描述相符,康天来便联系赵女士在约定时间领回背包。

  7:50分,赵女士返回到附城服务区认领背包,经当班协管员谭洪剑仔细核对信息无误后,将背包归还给赵女士。赵女士非常感谢服务区工作人员的帮助,马上从钱包里掏出几百块钱酬谢服务区工作人员,被服务区工作人员婉拒后,赞扬服务区工作人员服务意识强,拾金不昧的精神值得学习。

  旅客丢包的事情时有发生,在此通驿公司温馨提醒广大旅客,在服务区停留休息,要注意携带好随身物品,以免丢失,造成不必要的损失。若有需要帮助的旅客请及时向服务区工作人员求助,我们将竭诚为您服务。

 

         

 

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